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カスタマーサポートデスク

お問合せには、エステシャンがきめ細かいサポートを致します!

お問い合せ、ご注文はフリーダイヤル 0120−368−552
TEL 098-864-5484
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動作環境について

動作環境

サイトのご利用につきましては、以下の環境をおすすめいたします。

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おすすめするコンピュータのOS

Windows 98/2000/XP/Vista

おすすめするブラウザ

Microsoft Internet Explorer 5.5以上
Mozilla Firefox 2.0以上
Google Chrome
Netscape Navigator/Communicator 4.7

ブラウザは Cookie, Java Script のすべてが有効な(使える)設定にしてください。設定方法など詳しくはCookieの設定をご覧ください。 お客さまのPC環境によっては、Java Scriptの設定を有効にしても不具合が生じる場合がございます。

MacintoshおよびWindows Meについては現在調査をしております。 お客さまのPC環境により不具合が生じる場合もございますので、ご了承ください。 また以下の環境でのご利用につきましては、サポートしておりません。

  • Windows CE機
  • ザウルス等のPDA
  • 携帯電話
  • ワープロ専用機
  • ゲーム機
  • 自作・改造パソコン

なお、画面が文字化けしている場合は、サーバー側、端末側の文字コードに問題があると思われます。 お使いのブラウザの文字コードを自動判別、またはシフトJISコードに設定してください。 設定方法など詳しくは文字化けをした場合をご覧ください。

サイトを快適にご覧いただけない場合や、お気づきの点等ございましたら、
お問い合せ入力フォームか下記のカスタマーサポートデスクにお問い合わせください。

サポートデスクに電話
フリーダイヤル 0120-368-552
携帯電話からは 098-864-5484
Eメールでのご連絡先 info@myiris.jp

Cookieの設定

当サイトでは、「Cookie クッキー」と「JavaScript ジャバスクリプト」の機能を使用しています。お使いいただいているブラウザの設定が有効になっていない場合、ご利用いただけません。

以下よりご利用のブラウザをお選びいただき、それぞれの手順にしたがって設定をお願いいたします。 (ここではMicrosoft Internet Explorer6.0を例にご説明致します)

1.下記の図のように、「インターネットオプション」を選択してください。
メニュー > ツール > インターネットオプション

クッキーの設定変更の為の画像イメージ1

2. 「インターネットオプション」画面内で、「プライバシー」のタブを選択し、「設定」が「中」になっていることを確認して、「詳細設定」を選択してください。

クッキーの設定変更の為の画像イメージ2

3. 「プライバシー設定の詳細」の画面が開きますので、「Cookie」の項目の「自動 Cookie 処理を上書きする」をチェックし、「常にセッション Cookie を許可する」をチェックします。 その後、「OK」ボタンを選択して画面を閉じ、Cookieの設定を終了します。

スクリプトの設定変更の為の画像イメージ3

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Javascriptの設定

1.そのまま「インターネットオプション」の画面にて、「セキュリティ」のタブを選択し、「レベルのカスタマイズ」を選択してください。

スクリプトの設定変更の為の画像イメージ1

2. 「セキュリティの設定」の画面が開きますので、「スクリプト」の項目の「Javaアプレットのスクリプト」‘「有効にする」をチェックし、「アクティブスクリプト」‘「有効にする」をチェックします。 その後、「OK」ボタンを選択して画面を閉じ、「インターネットオプション」画面も「OK」ボタンを選択して設定を終了します。

クッキーの設定変更の為の画像イメージ2

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文字化けをした場合

文字化けについての説明

InternetExplorer5.0J で文字コードを変更の説明イメージ

NetscapeCommunicator4.7J で文字コードを変更の説明イメージ

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